Perfect Tuning · 8HPTheWorld

Expédition et retours

Des indications claires pour la préparation des commandes et les demandes de retour.

Préparation des commandes

Lorsque tous les articles d’une commande sont en stock, nous expédions normalement dans un délai de deux jours ouvrables. Les commandes fabriquées sur demande, spéciales, en attente de réapprovisionnement, de marchandises lourdes ou composées de plusieurs types d’articles peuvent prendre plus de temps.

Le délai de transport dépend de la destination, du service, du colis et de la disponibilité des produits. Les tarifs et services disponibles sont affichés au paiement ou confirmés avec vous lorsqu’une soumission de transport sur mesure est nécessaire. Les dates de livraison ne sont pas garanties, sauf confirmation écrite de notre part.

Autorisation de retour

Communiquez avec nous pour obtenir une autorisation avant de retourner un produit. Un retour non autorisé peut être refusé. L’admissibilité au retour et les instructions sont confirmées pendant l’autorisation, car certains produits sont commandés spécialement, configurés, électriques ou fabriqués pour une application précise.

Le client doit organiser et payer le transport de retour. Les retours approuvés peuvent être soumis à des frais de remise en stock allant jusqu’à 20 %, selon le produit et son état.

Pour demander une autorisation, utilisez notre page de contact et indiquez le numéro de commande, le produit, la raison de la demande et des photos claires au besoin. N’expédiez aucun retour avant d’avoir reçu les instructions de notre équipe.

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026.